FAQ
- Quelles sont les informations à connaitre pour préparer correctement une commande ?
- Comment modifier le créneau (date ou heure) d'une collecte ?
- Comment proposer la livraison le samedi pour une livraison Express ?
- Puis-je suivre en détail l'expédition d'un colis ?
- Comment faire une réclamation ?
- Quels sont les documents à fournir pour effectuer une réclamation ?
- Comment suivre une réclamation ?
- Ai-je une assurance à disposition ?
- Comment ajouter une assurance sur une commande ?
- Quels sont les délais d'indemnisation ?