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Mon Compte

Fonctionnement de Wing et de votre dashboard.

Prendre en main Wing

  • Importer des commandes via le template excel
  • Que puis-je faire avec Wing ?
  • Créer une collecte
  • Créer une commande manuellement
  • Supprimer une commande
  • Modifier une commande
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Déroulement des collectes Wing

  • Faire une demande de sacs Wing
  • Préparer une commande
  • Remettre mes sacs au coursier
  • Comment signaler une anomalie ?

FAQ

  • Quelles sont les informations à connaitre pour préparer correctement une commande ?
  • Comment modifier le créneau (date ou heure) d'une collecte ?
  • Comment proposer la livraison le samedi pour une livraison Express ?
  • Puis-je suivre en détail l'expédition d'un colis ?
  • Comment faire une réclamation ?
  • Quels sont les documents à fournir pour effectuer une réclamation ?
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