Puis-je suivre en détail l'expédition d'un colis ?

Wing vous permet de suivre l’acheminement d’un colis à tout moment grâce au numéro de suivi qui vous est communiqué.

Voici la procédure pour suivre un colis :

• Connectez-vous à la plateforme Wing avec vos identifiants
• Dans le menu de gauche, cliquez sur « Suivi »
• Vous constaterez qu’un numéro de suivi apparait pour chaque commande affranchie
• Cliquez sur le numéro de suivi affiché pour être redirigé automatiquement vers le suivi du colis sur le site du transporteur

Si vous êtes connecté à Wing via une solution e-commerce ou marketplace, le numéro de suivi est reporté automatiquement dans votre back-office.

A noter : Sur la page « Suivi », vous avez également accès au suivi du colis en cliquant sur « + » pour la commande souhaitée et en regardant dans le premier encart nommé « Suivi ».