Toutes les commandes passées sur votre site internet sont synchronisées sur Wing.
La référence de la commande est la même sur votre back office et sur Wing.
La synchronisation est automatique et régulière. Cependant, si vous remarquez que des commandes sont manquantes, vous pouvez utiliser le bouton de synchronisation manuelle en haut à droite de votre interface dans la partie « Préparation » puis actualisez la page.
Pensez également à vérifier qu’aucune commande ne se trouve en erreur de synchronisation.
Si c’est le cas, veuillez corriger les informations erronées dans votre back-office e-commerce. Marquez les erreurs comme corrigées après dans votre interface Wing.
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