Créer une commande manuellement

Si vous êtes connecté à Wing via un CMS, vos commandes se synchronisent automatiquement dans notre plateforme et aucune action de votre part n’est nécessaire.

Si vous êtes connecté à Wing en API, la synchronisation des commandes s’effectuent selon votre procédure interne.

En revanche, dans le cas où vous souhaitez créer ou importer une ou plusieurs commande(s) via la plateforme, vous avez différentes possibilités:

Création manuelle

Si vous souhaitez créer une seule commande, vous pouvez opter pour l’intégration manuelle.

Voici la procédure :

• Connectez-vous sur la plateforme Wing avec vos identifiants
• Dans le menu de gauche, cliquez sur « Préparation » puis sur « Nouvelle commande »
• Une fenêtre s’ouvre, cliquez alors sur « Manuellement »
• Ensuite, laissez-vous guider en renseignant les informations de votre commande.
• Enfin, vérifiez que les informations sont exactes puis cliquez sur « OK »

Votre commande est désormais créée, vous pouvez la retrouver dans l'onglet « Préparation »

Importation via tableau Excel

Lorsque vous souhaitez intégrer un grand nombre de commandes dans Wing, vous pouvez effectuer une importation en masse via un fichier Excel.

Dans ce cas, un fichier template vous est fourni par notre équipe technique afin que vos informations soient conformes aux besoins de notre plateforme. Ce template est également disponible sur la plateforme Wing (dans « Préparation », « Nouvelle commande » puis « Excel »)

Une fois votre fichier correctement complété, voici la procédure :

• Connectez-vous sur la plateforme Wing avec vos identifiants
• Dans le menu de gauche, cliquez sur « Préparation » puis sur « Nouvelle commande »
• Une fenêtre s’ouvre, cliquez alors sur « Excel »
• Ensuite, insérer votre fichier en le sélectionnant ou le faisant glisser à l’endroit indiqué.
• Enfin, cliquez sur « Valider »

Vos commandes sont alors créées et visibles dans l'onglet « Préparation »

Important : Cette ou ces commande(s) créée(s) manuellement sera (seront) expédiée(s) normalement mais le client ne recevra pas de notification de votre site e-commerce.