Connecter un compte Shippingbo

Vous expédiez vos commandes avec Wing et vous avez un compte Shippingbo. Vous souhaitez connecter votre Shippingbo à la plateforme Wing, suivez la procédure et les recommandations suivantes.

La procédure de connexion est simple. Elle ne requiert aucun développement ni aucune connaissance technique poussée.

Prérequis

Avant de commencer l'intégration, demandez à votre Account Manager Shippingbo votre api-client-id. Si vous avez des sous-comptes, demandez-lui également le numéro de sous-compte Shippingbo.

Ces identifiants sont nécessaires pour la création du connecteur Shippingbo-Wing

Paramétrage du connecteur Shippingbo dans Wing

• Connectez-vous à https://my.wing.eu/ avec vos identifiants
• Dans le menu de gauche sur my Wing, cliquez sur « Paramètres »

  

• Rechercher l'intégration Shippingbo et cliquez sur « Ajouter »
  
• Vous êtes redirigés sur Wing, une fenêtre s'ouvre automatiquement :
  
  
  • Renseignez un nom de boutique (pour information)
  • Renseignez l'api-client-id de votre compte Shippingbo
  • Si vous avez un sous-compte, renseignez le numéro de sous-compte. Sinon, laissez vide 

Activation des transporteurs Wing dans Shippingbo

Une fois l'intégration créée dans Wing, demandez à votre Account Manager Shippingbo d'activer les contrats transports Wing de votre choix.

Une fois ces contrats transport activés, les commandes seront crées dans Wing à chaque fois qu'une étiquette est générée dans Wing.

A noter que :

Une commande Shippingbo = Une commande côté Wing

Problèmes le plus fréquent

Si votre commande n’apparaît pas sur la plateforme Wing, cela peut être du à la raison suivante : 

Si vous générez plusieurs fois une étiquette de transport côté Shippingbo pour une même commande, une seule commande sera créée côté Wing. 

--> si besoin, demandez à votre Account Manager d'activer la création de commandes en doublon